2018 Master In TEBA品牌現場-錦明實業股份有限公司 | 撰文／劉麗惠、攝影／賴建宏
近年來中國大陸製造業崛起，紅色供應鏈襲擊全球，台灣資通訊產業無不受到影響與衝擊。面對挑戰，台灣資通訊廠商不是透過差異化產品策略以穩住經營腳步，就是積極轉型升級朝品牌經營之路邁進，而創立於1987年的3C零組件供應商錦明實業，毅然決然採取兩條路併行策略，力抗紅潮。
錦明實業創辦人暨副董事長簡長鯨在堅持製造品質的原則下，開始投入汽車零組件領域；同時，年輕的新品牌團隊以簡單與美好生活為主軸，再藉由錦明實業累積30年的沖壓、五金、塑膠射出與CNC技術為基礎，用新型材料研發出安心、安全的家庭生活用品，並打造自有品牌VIIDA，為錦明實業的未來，開啟新的可能性。
由於簡長鯨對電子產業趨勢的精準掌握，讓錦明實業自創立後就持續成長，並於2003年以間接轉投資的方式，在中國大陸昆山成立錦承電子公司，開始兩岸佈局之路。並隨著在當地的需求持續擴大，2005年錦明實業昆山廠又擴建新廠房增加產能，同一年因應TFT LCD零組件需求增加，又轉投資成立寧波旺泉電子公司，專門生產TFT LCD零組件。
不過，簡長鯨並沒有因為錦明的日漸茁壯而自滿，反而因為電子產業日益激烈的競爭而感受到轉型必要性，於是在2012年便開始規劃轉型，除了切入汽車供應鏈體系、導入自動化設備取代人力生產外，更積極展開消費性自有品牌VIIDA的經營，像是2017年9月推出第一款產品「抗菌不鏽鋼兒童餐具」，不僅榮獲國家品牌玉山獎最佳產品類別首獎，及2018年德國紅點設計獎的雙重肯定，產品上市之後的銷售成績也非常亮眼。
從代工製造轉向發展自有品牌，簡長鯨坦承自己與員工的思維都要改變，過程中有點辛苦，所幸在國外求學的二代簡豪廷，以其敏銳的生活體驗，建立相當程度的品牌經營概念。
簡豪廷強調，過去零組件供應商強調產品品質、成本優勢與如期交貨，如今要做自有品牌，則要懂得與終端消費者建立關係，因此「VIIDA」把每一個客戶都視為朋友，除了致力於創造符合其需求的產品，更重視如何縮短與消費者之間的距離。而為更貼近消費者心聲，VIIDA積極經營社群媒體，並提供多種客服管道，讓消費者在產品使用上有任何問題時，可以在第一時間得到幫助和諮詢。
在明確的品牌核心價值下，未來VIIDA品牌團隊將不斷創新產品，並預計於2018年底把產品銷售到中國大陸市場，2019年進一步跨足東南亞與印度，希望有朝一日能成為人人知曉的生活用品品牌。
（精彩全文將收錄於<MIT品牌現場>專書）
