走在台灣企業淨零碳排的最前列，歐萊德不僅已完成全品項產品的生命周期達成碳中和的目標，更許下2025年企業100%使用綠能的承諾，從組織文化、節能減碳與串聯綠色供應鏈夥伴，達成永續品牌的關鍵要素究竟有哪些？
【文／錢穎豪 圖／O’right歐萊德】
觸手溫潤的孟宗竹蓋，高䠷的100％再生塑膠PCR流線瓶身，包裝走著優雅簡約路線，但在簡約之中包裹的內涵卻不簡單，這是歐萊德推出的全球第一款零碳洗髮精。
談起這款開創性產品，O’right歐萊德國際股份有限公司永續長謝修銘說，「零碳」二字說來簡單，卻是千鈞重負，從生產到消費者使用沖洗的產品生命全歷程，歐萊德已經將這些衍生的碳足跡份額全部包含在內，才慎重地標上這短短二字。而從2011年透過第三方認證達成全球第一款零碳洗髮精開始，當時間指針走向2022年，歐萊德所有產品則已全數達成碳中和，邁向永續美妝品牌的階段性里程碑。
歐萊德將全產品轉為零碳的底氣從何而來？又是如何做到的？實際來到企業總部，映入眼簾的不是刻板印象中的傳統工廠，而是醒目的大片綠植，高聳的風力發電矗立在廠區內，樓頂裝設一片片太陽能板，建物更是實打實的綠建築，這般不浪費任何能源、徹底節約，在消費者拿到產品前，就已將製程等各階段的碳足跡與排放降到最低，也成就了如今亮眼成績的最佳基礎。
許下零碳承諾 藉ISO 14067擬定框架
謝修銘表示，歐萊德2006年即展開一系列綠色永續計畫，從原料取得、製造生產、運輸銷售、消費者使用到廢棄回收，每一環節都盡可能減少對環境的衝擊，2018年更升級為「零碳計畫」，全面追求零環境衝擊，並訂下2022年全廠區50％使用再生能源、2025年100％使用綠能的目標。「歐萊德在2018年進一步實踐的零碳策略，與其說是為了企業營運訂出減碳淨零的目標，不如說是為了成就我們持續追求的理想。」
「許多廠商為了因應ESG綠色浪潮，認為需要大量導入新設備，才能快速接軌減碳目標，這其實是個迷思。」謝修銘分享歐萊德的經驗，他強調，應先將不該損耗的資源盡己所能降到零。因為中小企業資源非常有限，在不必要的損耗上做到節約，對企業就已是很大幫助。
然而，應該從何減起？謝修銘表示，「減量第一步並不是設備採購，而是徹底盤查。」碳足跡盤查的決心和深度非常關鍵，歐萊德就是先盤查取得詳細的資料後，提供給經營管理層和幕僚進一步評估在幾年內、如何達到特定目標、過程中需要多少公司預算及資源支援，才能達到歐萊德承諾的RE100、全綠電使用的目標。
依循ISO 14067的標準架構指引，歐萊德構思匡列範圍需要多廣、多深，明確範圍後，再針對熱點、排放點做漸進式改善和調整，包含從組織用電切入，加裝量測型或智慧型電錶，找出無謂的能源及資源耗損，隨時動態調整策略，讓每一筆浪費一步步縮減歸零。
徹底盤查做起始 挖掘減碳環節盲點
謝修銘說，也正是因為歐萊德執行了完整的盤查過程，才能將資源精準用在刀口上，同時突破自身的盲點。比如公司早期就已規劃綠建築及建置太陽能板，但真正精算後，才發現即使將總部屋頂、適合建置的所有面積都搭滿太陽能板，也無法滿足完全自給供電的目標。因此再增設第二期的太陽能板發電計畫並搭配PPA再生能源轉供電，在2022年達到60％綠電使用目標，並朝向2025年100％綠電邁進。然而電力法規、每季發電成本等各項因素會隨時局情勢而變，對配合廠商挑戰很大，他不由感慨道，走過這一遭，更深切體會到整個歷程都需要領導人、組織成員對於未來目標及現況盤查有明確認知和共識，才能堅定不移的前進。
對於準備加入ESG淨零之列的企業，謝修銘建議不須一開始就訂立非常遠大的目標，「綠色環保無法一次到位，透過盤查先找出隱性消耗，再分階段處理，逐年修正比較適合。」以電力為例，雖然員工用電並非能耗來源的大宗，不過若能積少成多的節約，用年度計算後也能累積至一定規模，舉凡隨手關燈、關螢幕等，只要簡單的調整，就能立即帶來實質的成果，而且不會增加額外的風險。
因此歐萊德的綠色永續之路，並非單靠永續長或永續管理師等專人或單一部門一肩挑起責任，是企業領導人董事長的決心，加上每一部門、每一成員具備永續管理知識或素養，才能有效跨部門溝通、協作，將盤查、改善行動等，徹底落實在組織每一天的運作中。就歐萊德成立的「永續發展中心」來說，主要著重於策略規劃，執行上仍由各部門進行，並且在組織內建構起「永續圈」文化，無論是高階主管、基層員工都能暢所欲言對永續的想法與提議，補足了策略的多元角度、來自第一線的實務考量，也強化了每位成員對公司永續文化的認同感。
打造永續企文 需要堅持和溝通
身為台灣第一家宣誓加入RE100的中小企業，歐萊德的永續腳步走得早且快，初期缺乏可借鏡的成功案例，這段摸索期是由董事長葛望平帶領高階經理人不斷地內部溝通與堅持，才能走到今天的階段。謝修銘強調，「不怕溝通，只怕做錯、徒勞無功，不要讓開會和浪費時間劃上等號。」溝通是必要且重要的關鍵活動，讓員工和領導者同行，歐萊德方能建構共同參與的永續文化。
