企業花絮 卡訊電子

DDG 資深策略顧問Charlotte，與黃哲盛教授一同在卡訊電子股份有限公司進行實地輔導。此次會議重點在於針對企業內外部進行品牌策略分析，首先卡訊提出三大品牌問題，顧問及教授相繼對此給予了回饋及進一步的疑問，包含客戶、經銷商及未來發展方向等。總經理也特別說明目前會議設備的推行已從過去的「產品」規格轉變為會議「情境」，且此為卡訊做出差異化的優勢所在，而Charlotte顧問總結：BXB核心能力已經在轉變，並且企業有認知到，問題是既有經銷商無法趕上數位落差。

黃哲盛教授提出品牌著眼點若要定調在B2C，在策略推行上勢必將要有所去捨，如欲拓展市場份額必將在成本上反應，而總經理也補充到「卡訊」名稱的意義，回應教授提出是否應該修改品牌名稱的問題。針對訪談問卷，題數、問題方向及與ESG的連結等為卡訊應再思考並修正的部分。

最後，顧問認為卡訊的問題很明確，透過品牌定位與內外傳播以及組織與工作流程的優化，跟上企業的核心能力發展，進而協助卡訊提升客戶規模等級。教授則提醒卡訊應將ESG的概念納入問題中考量，卡訊也提出希望從公司內外部ESG意識的提升做起，並逐漸能建立完善的制度。